Häufige Fragen
Registrierung
- Wie funktioniert die Registrierung?
Nach dem Ausfüllen des Registrierungsformulars erhalten Sie eine E-Mail mit Aktivierungslink. Diesen müssen Sie anklicken, anschliessend können Sie Platzreservationen vornehmen.
Platzreservation
- Im Voraus Plätze reservieren?
Die Plätze können 15 Tage zum Voraus über den Reservations-Button unserer Website www.htcb.ch reserviert werden. - Kann ich kurzfristig Platzreservationen annullieren?
Reservierte Plätze können bis 48 Stunden vor Spielbeginn kostenlos annulliert werden. Kurzfristigere Stornierungen verrechnet der HTCB, sofern der Platz nicht weiterverkauft wird. Annullierungen sind bis 1h vor Spielbeginn möglich. - Wie verlängere ich „auf Platz“ eine bestehende Reservation?
Reservationen sind via Smartphone oder Tablet auch vor Ort möglich. - Können die Platz-Reservationen „auf Platz“ eingesehen werden?
Ja, online via Smartphone auf der http://www.appnet.ch/ressys/htcbern.
Diverses
- Wie viele Gäste kann ich pro Winter-Saison zum Tennisspielen einladen?
Sie können mit beliebig vielen Gästen spielen. - Haben Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen?
Sie können im Reservationssystem unter „Benutzernamen/Passwort vergessen?“ neue Daten anfordern. - Wie erfolgt die Registrierung für Personen ohne Internet-Zugang und E-Mail?
Bitten Sie jemand, Sie zu registrieren. Die Platz-Reservation kann ein Mitglied oder ein registriertes Nicht-Mitglied für Sie vornehmen. Bringen Sie das ausgedruckte Bestätigungs-Mail des HTCB als Beleg zum Spielen mit. - Wieviel Strom braucht die Traglufthalle pro Tag und Jahr? Wie hoch sind die Energie-Kosten?